Yeni Ford Puma’da Şanzıman Sınırlı İşlev Uyarısı Güveni Sarsıyor

20 Mart 2026 tarihinde, henüz daha yeni aldığım Ford Puma Titanium aracımla seyir halindeyken gösterge panelinde “şanzıman sınırlı işlevde” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarıyla birlikte araç 1. ve 2. vitesler dışında vites geçişi yapmadı. Yaklaşık 1–2 dakika içinde aracı müsait bir yere park ettim, bir süre bekledikten sonra aracı yeniden çalıştırdığımda sorun görünür şekilde devam etmedi.
Her ne kadar sonrasında sorun tekrarlanmamış olsa da, benzer problemi yaşayan başka kullanıcıları gördüğüm için yolda kalma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Aracım yaklaşık 11 bin kilometrede ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir uyarı ve vites kısıtlaması yaşamış olmak güvenimi zedeliyor.
Ford’dan beklentim, aracımın şanzıman ve ilgili tüm sistemlerinin garanti kapsamında detaylı biçimde kontrol edilmesi, varsa bilinen bir kronik sorun için gerekli yazılım ya da parça müdahalelerinin yapılması ve bu sorunla tekrar karşılaşmamam için tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesidir. Sattığınız araçların arkasında durmanızı ve bu tip uyarıları ciddiyetle ele almanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

















