Sıfır Araçta Motor Koruma Kapağı Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

2023 model sıfır Ford Kuga aracımı Bursa’daki yetkili bayiden 2024 Şubat ayında teslim aldım. Aracın motor kısmını kontrol ettiğimde, bugün fark ettiğim üzere araçta motor koruma kapağı olmadığını gördüm.
Durumu yetkili servis/bayi ile paylaştığımda, bana bu parçanın Türkiye’de olmadığını söylediler. Sıfır aldığım bir araçta motor koruma kapağının bulunmaması ve bununla ilgili net, tatmin edici bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aracım için orijinal motor koruma kapağının herhangi bir ücret talep edilmeden temin edilerek takılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.





















