Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve Site Erişilemiyor

Parcafilosu internet sitesi üzerinden Ford C-Max aracım için yedek parça siparişi verdim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ancak bankamı kontrol ettiğimde ödemenin çekildiğini gördüm. Buna rağmen sitede siparişleriniz hazırlanıyor ifadesi görünüyordu. Yaklaşık 8 gündür ne siteye erişebiliyorum ne de firma ile iletişime geçebiliyorum.
Ödediğim tutar yaklaşık 1.600 TL civarındaydı. İlk başta sipariş numarası sistemde görünüyordu ancak siteye artık girilemediği için bu bilgilere de ulaşamıyorum. Telefonlara ulaşılmıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Siparişini verdiğim parçaların bir an önce gönderilmesini, firmanın telefonlara cevap vermesini ve internet sitesinin tekrar erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yedek Parça Siparişim Sonrası Param İade Edilmedi İletişim Kesildi
08.10.2025 tarihinde Deman Oto Yedek Parça (C***** D****) isimli firmadan, WhatsApp ve telefon görüşmesi yoluyla Ford Fiesta model aracım için yedek parça satın almak amacıyla iletişime geçtim. 5316****77 ve 5015****97 numaralı telefonlar üzerinden görüştüğüm kişiler bana IBAN bilgisi vererek 17.000...
Faturasız Satış Ve İade Reddi: Uyumsuz Parça Mağduriyeti

Esenyurt Makro Ford Otosan Bayisi’nden 4 gün önce Mondeo model aracım için toplam 8.400 TL ödeyerek parça satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, başka ...
Ford Araç Parça Tedariği

Ford EcoSport aracımla 11/10/2023 tarihinde bir kaza geçirdim. 2 gün sonra aracımı servise bıraktım. Serviste kapımın onarılacağı bildirildi ancak 5 gün sonra kapımın onarılamayacak kadar kötü olduğu yedek kapının ellerinde olmadığı geldiğinde tarafıma bildirilerek değişim yapılacağı söylenerek araç...
Ford 1 Yıllık Araç Yedek Parça Sorunu

Ford EcoSport aracımın yan aynası kırıldığı için yetkili servise başvurdum. 6 Kasım 2023 de parçanın ödemesini yaptım. 22 Kasım 2023 tarihinde tarafıma hiç bilgilendirme yapılmadığı için aradım ve parçanın stoklarda olmadığı tahmini bir süre de verilmeyeceği söylendi. Ford 4443673 numaradan kayıt aç...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor


Ford Yağ Uyarısı Veriyor!


Ford Focus 1.0 Pişmanlık


Ford Focus 2016 1.0 Ecobosst Titanium Kronik Arızası

14 Günlük 630km'de Ford Courier Araçtan Gelen Anormal Sesler!
Yorumlar