to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Ford Yetkili Servisi
Mardin Ford servisi sıfır olan aracımın sol arka kapısından sürüş esnasında ses geliyor. 45 km yol kat ettikten sonra uğradığım Mardin Ford servisine şikayetimi dile getirmeme rağmen kimse ilgilenip bakmadı. Gerekçeleri ise randevu almadan bakamıyoruz demeleri ben 45 km yol kat etmiş olmama rağmen 2 dakika olan iş sırf bakmamak için demiş oldukları randevusu bakamıyoruz demeleri çok zoruma gitti. Sanki arabanın motorunu indirecekler.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Benim de aracımda fren yapınca çok yüksek düzeyde tiz sesler geliyordu. Siirt'te servis olmadığı için Mardin'deki şubeye gittim, 4 saatlik yolculuğum boşa gitti. Aynı sorun devam etti:Hüsran. Çünkü gerekli olan normal hizmeti bile göremedim. Hiçbir sorun tespiti, çözüm, öneri yok. O kadar pişmanım ki... Telefonda konuşurken her şey çok güzel geliyor insana. Ama aracın sıkıntısına gelince hizmet sıfır oluyor maalesef. Aracım 1 yıl garanti kapsamında güya. Sürerken bile korkuyla ilerliyorum ailemle. Şimdi hala aracımın çıkardığı sesle baş başayım. O ses çıkarınca ben de burada seslenmeye devam edeceğim. Hakkım helal değil...