Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Altındaki Motor Arızası Tekrar Ediyor Ve Araç Ayıplı Mal Olarak Değerlendiriliyor

30 Mart 13:13894

Ford Transit aracım, henüz garanti kapsamındayken motor arızası verdi ve motor rektefiye edildi. Ancak yapılan bu işleme rağmen araç aynı arızayı tekrar verdi ve şu an yine serviste bulunmaktadır. Motorun işlem görmesi nedeniyle aracımda ciddi bir değer kaybı oluşmuş, ayrıca yapılan onarıma rağmen arıza kalıcı olarak giderilememiştir.

Aracımı ticari amaçla kullandığım için her geçen gün ticari kaybım artmakta ve araç, yaşanan bu tekrar eden arıza ve değer kaybı sebebiyle artık tarafımca “ayıplı mal” olarak değerlendirilmektedir. Bu nedenle aracıma yönelik tekrar bir onarım işlemini kabul etmiyor, aracımın ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde noter ihtarnamesi çekerek Tüketici Mahkemesi nezdinde yasal süreç başlatacağımı bildiririm.

3 Nisan 13:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Araca Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Destek

10 Mayıs 2025 17:527.263

Ford Transit 350M aracım 3000 km'ye kadar 4 kez motor ikaz ışığı yaktı. Her seferinde motordan parça değişimi yapılmasın...

1

Sıfır Aldığım Ford Transit 6 Ayda Motor Arızasıyla Serviste Kaldı

18 Temmuz 2025 16:374.157

11/11/2024 tarihinde Ford transit 350L almış olduğum aracım 27/05/205 tarihinde motor da oluşan arıza nedeni ile halen s...

Sıfır Aldığım Ford Transit 6 Ayda Motor Arızasıyla Serviste Kaldı
Sıfır Aldığım Ford Transit 6 Ayda Motor Arızasıyla Serviste Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular