Ford Transit Connect Şasi Numarası Paslanıyor, Muayeneden Geçememe Riski Yaşıyorum
2012 model Ford Transit Connect aracımda, ayak altındaki şasi numarası sürekli paslanıyor ve görünmez hale geliyor. Geçen sene araç muayenem yaklaşırken bu sorun nedeniyle muayene istasyonunda "sorun giderilmezse muayeneden geçemezsiniz" uyarısı aldım ve yaklaşık bir hafta uğraşarak sorunu geçici olarak çözebildim. Ancak bu yıl tekrar aynı sorunla karşılaştım; önümüzdeki hafta yine muayenem var ve şasi numarası yine pas tutmuş durumda.
Bu durum Ford Transit Connect araçlarda kronik bir sorun haline geldi. Her muayene döneminde aynı problemi yaşamak ve sürekli temizlik ürünlerine para harcamak zorunda kalıyorum. Sorunun Ford yetkili bayi ve servisleri tarafından kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca olası muayeneden geçememe durumunda doğacak tüm masrafların Ford yetkili servisleri tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
2012 model Ford Transit Connect aracımın ayak altındaki şasi numarası, aracı aldığım günden beri sürekli paslanıyor ve görünmez hale geliyor. Özellikle muayene dönemlerinde bu sorun ciddi bir problem oluşturuyor. Geçen sene muayene istasyonunda "sorun giderilmezse muayeneden geçemezsiniz" uyarısı aldım ve yaklaşık bir hafta boyunca çeşitli temizlik ürünleriyle uğraşarak şasi numarasını geçici olarak görünür hale getirdim. Ancak bu yıl da aynı sorun tekrar etti; önümüzdeki hafta muayenem var ve şasi numarası yine pas tutmuş durumda.
Bu durumun Ford Transit Connect araçlarda kronikleşmiş bir sorun olduğunu düşünüyorum. Her muayene döneminde aynı sıkıntıyı yaşamak ve sürekli temizlik ürünlerine para harcamak zorunda kalmak beni mağdur ediyor. Aracım garanti kapsamında olmasa da, bu sorunun Ford yetkili bayi ve servisleri tarafından kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, olası bir muayeneden geçememe durumunda doğacak tüm masrafların Ford yetkili servisleri tarafından karşılanmasını istiyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
















