Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ford Sıfır Aracın Boyalı Çıkması

profile
Serdar
22 Kasım 2023 19:51
4.444

Manisa Ford Çetaş Bayiinden Ford Focus aracımı 22.11.2023 tarihinde teslim alıp hemen oto ekspertize götürdüm. Eksper sonucunda aracın kaputunun boyalı olduğu, kaputun sök tak yapıldığı, ayrıca zımpara izlerine de rastlanıldığı belirtildi. Sok oldum. Geri bayiye gidip durumu söylediğimde, kendi ustalarına da baktırdılar. O da aynı şeyleri söyledi. Bu seferde durumu Ford Otosan'a bildireceklerini söylediler. Ford Otosan mikron değerleri yasal sınır içinde diye rapor verirse direk mahkemeye. Resmen mağdur oldum.

profile profile
2 Destek
23 Kasım 2023 10:42 (Şikayetten 14 saat sonra)
Serdar
Serdar
23 Kasım 2023 11:11

İrtibata geçilse bile yaptığım araştırmalar ve tarafıma firma yetkililerinden söylenenlere göre fabrikanızdan gelecek cevap, durumun yasal sınırlar içinde normal olduğu yönünde olur galiba. İyi ki mahkemeler var. Ben sıfır araç almak için gidiyorum. Parasını ödüyorum. Sonra bana boyalı araç veriliyor. Bu kandırmak, dolandırmak gibi bir şey. Bu araçlar fabrikanızda test edilmiyor mu? Raporları yok mu bunun.

Serdar
Serdar
24 Kasım 2023 13:50

Aynı gün hem ekspertiz firması, hem de servis ustanız boya sök-tak işlemini doğruluyor. Ve halen tarafıma sonuç bildirilmedi.

29 Kasım 2023 13:22

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Serdar
Serdar
29 Kasım 2023 13:31

Ayıplı aracın değişim talebine şu şekilde yanıt verdiniz. 1-ayıptan dolayı tarafıma 50 bin tl ödeme 2-araç fatura bedelinin iadesi 3-bu aracı teslim etmeden yeni araç alırsam 75 bin tl indirim. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz. Hem aracınızın ayıbının olduğunu tescil ediyorsunuz. Hem de beni mağdur edecek çözümler sunuyorsunuz. Çok yazık firmanız adına bulduğunuz çözümler. Artık mahkeme yolu görünüyor. 5 yıl da sürse zaten o günkü fiyattan sıfır araç vermek zorunda kalacaksınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilal
16 Temmuz 2024 23:08
5.808
Manisa Ford Çetaş Kusurlu Araba Satışı
Manisa Ford Çetaş Kusurlu Araba Satışı
Manisa Ford Çetaş Kusurlu Araba Satışı
Manisa Ford Çetaş Kusurlu Araba Satışı

profile
Emre
13 Aralık 2023 01:10
4.402

Ford Focus Sıfır Araç Kusurlu!

profile
Veyselkarani
08 Haziran 2024 12:33
8.646

Sıfır Ford Araçta Sök-Tak Kaput: Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

profile
Furkan
01 Ağustos 2024 02:44
1.376
1
Ercem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Fabrikasyon Boya Ve Değer Kaybı Endişesi

profile
Ercem
24 Mayıs 2025 15:39
8.367
Sıfır Araçta Fabrikasyon Boya Ve Değer Kaybı Endişesi
Sıfır Araçta Fabrikasyon Boya Ve Değer Kaybı Endişesi
Sıfır Araçta Fabrikasyon Boya Ve Değer Kaybı Endişesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz