Ford Sancaktepe Servisinde Beklenmedik Ücret Artışı Ve Yetersiz Hizmet

Ford aracımın 50 bin bakımı için Sancaktepe Atılgan servisine gittiğimde 6.000 gibi bir rakam çıkar dediler. 3 gün sonra gittiğimde ise 11.000 ₺ çıkıyor dediler. Aracın amortisörlerinde ses olduğunu söyledim, bakamıyoruz dediler. Baktığımızda hiçbir işlem yapmasak bile 3.500+ KDV ödeme yapacaksınız dediler. Zerre kadar yardımcı olmadılar. Garantili aracı garantiden çıkarmak için ellerinden geleni yapıyorlar ve insanları dışarıdaki tamircilere yönlendiriyorlar ki araç garanti dışına çıksın. Çalışanlar ise ayrı bir patron havasında.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri














