Ford Ranger'da Tekrarlayan Sarı Anahtar Uyarısı İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
2021 model Ford Ranger 2.0 Wildtrak aracımda yaklaşık bir haftadır ekranda sarı anahtar simgesi çıkıyor ve “el kitabına bakın” uyarısı alıyorum. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapıldı ve bir sonraki bakımına henüz 4 bin kilometre var. Uyarı ilk çıktığında aracı bilgisayara bağlatmamıza rağmen herhangi bir arıza kodu tespit edilemedi. Aracın garantisi sona erdi ve herhangi bir ek garanti veya bakım paketim yok.
Bu uyarı aracın performansında veya kullanımında herhangi bir sorun yaratmıyor, sadece ekranda görünüyor ve aracı stop edip tekrar çalıştırınca uyarı kayboluyor. Ancak bu durum her kullanımda tekrar ediyor ve herhangi bir koşula bağlı olmadan ortaya çıkıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ford’dan beklentim, yaşadığım bu sorunun ücretsiz olarak detaylı şekilde incelenmesi ve çözümü konusunda destek sağlanmasıdır. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

















