to read complaints and reviews, or file yours.Ford Ranger Turbo Arızası
2019 model Ford Ranger aracım 15.07.2024 tarihinde çalışıp yürümedi gaz yemedi. Aracı çekici yardımı ile Ford Yargül servisine çekildi. Aracın turbosu arızalı olduğu tespit edildi. Bende aracın 50.318 km'de 12.12.2022 tarihinde garantiden turbosunun değiştiği ve motorun revize edildiğini söyledim. Fakat aracımın bakımı 3.500km geçti diye garanti dışı denildi. Bakımlarımı sürekli yetkili serviste yaptırıyorum. Bakım için biraz km geçti diye garantili olan parçayı garanti dışına çevirmeniz kabul edilemez. Ford Otosan'dan garanti kapsamında işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ben yetkili servise bakımlar için neden fazladan para ödüyorum bu durumlarla karşılaşmamak için. Önceden değişim yapılan parçanın arkasında durmanızı rica ediyorum.
Geçmiş servis kayıtlarında 24.12.2021 tarihinde 27.852km'de bakım yapılmış. Araç 50.318 km'de 12.12.2022 tarihinde garanti kapsamında motor revizyonu ve turbo değişimi yapılmış. O zamanki araç sahibinde bakım geçti diye garanti dışı dememişsiniz. Sıradan vatandaş olunca çok basit bir şekilde garanti dışı deyip hemen ücret çıkarıyorsunuz. O zamanda garanti dışı diyebilirdiniz.! Aracımın garanti kapsamında işlemlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
