to read complaints and reviews, or file yours.Ford Ranger Aracım 2 Aydır Serviste Bekliyor Çözüm Sunulmuyor
23 Haziran 2025’ten beri Ford Ranger Wildtrack aracım, Ford Edremit Akoto Servisi’nde “kasa kapağı açılmıyor” şikayetiyle beklemektedir. Serviste yapılan kontrollerde beyin arızası olduğu tespit edildi ve yaklaşık 2 aydır aracımın parça beklediği söylendi. Bu süreçte defalarca servisle iletişime geçtim, ancak sürekli “beklemedeyiz” cevabını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen 2 aydır dışarıda otoparkta bekletiliyor. Bu nedenle aracımda kuş lekeleri ve kaportada yanıklar oluştuysa, değer kaybı yaşanmasından dolayı aracımın yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ediyorum. Eğer böyle bir durum yoksa aracımın acilen teslim edilmesini ve uzun süredir aracımı kullanamamam nedeniyle tazminat ödenmesini istiyorum.
Araç plakam: 10 ARH 807’dir. Şu ana kadar herhangi bir ek ödeme yapmadım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
