to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Turbo Arızası Ve Değer Kaybı Şoku
15.11.2024 tarihinde Adana Ford Gizerler bayisinden 0 km Ford Ranger Wildtrack marka araç aldım. Henüz 2 hafta geçmiş olmasına rağmen aracın turbosunda ötme ve çekişinde problem meydana geldi. Aracı ticari amaçlı kullandığım için çok fazla iş kaybı yaşadım ayrıca bundan sonraki süreçlerde motor şanzıman gibi benzer sorunlar olması konusunda endişelerim daha çok arttı. Servis turbonun arızalı olduğunu ve değişeceğini söyledi. Henüz araç 400 km de iken serviste ki kayıtlarda bu durumun olması araçtan soğumama sebep oldu ve değer kaybı oluşmasına neden oldu. Aracın kontrol edilmeden satışa sunulduğunu düşünmekteyim çünkü araçta bariz hatalar var. Araç hala serviste olup sürecin ne kadar devam edeceği belli değil. Sorun yaşamamak için 2.700.000 TL verip 0 km aldığım bu ayıplı ve kullanamadığım aracın yenisi ile değiştirilip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
