Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ford Puma'da Süregelen Teknik Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Yasin
05 Ocak 21:18
10.490

2020 model Ford Puma aracı sahibiyim. Araçla ilgili multimedya ses kesilmesi, saat güncellemesi ve klimadan gelen ses ile yapılan son 60.000 bakımdan sonra aracın fazla yakıt tüketmesi sebebiyle (bujilerin kontrol edilmesi ve olası değişen buji sorunu talebiyle) yetkili servise (Yalova Erdeğer) defaatle başvurdum. Ancak her seferinde herhangi bir sorun olmadığı söylenmesine rağmen, hala aynı sorunlar aracımda devam ediyor. Bunun üzerine durumu Ford merkezine de, garanti sürem 25 Ocak 2025'te biteceğini belirterek ilettim. Konuyla ilgili talep alındı, yaklaşık 1.5 ay önce, fakat hala tarafıma ne bilgi verildi ne de sorun çözümü için bir yol yöntem belirlendi. Aracımın garantisi bittiğinde, sorunun devam etmesi halinde ücret ödeyerek hizmet almak istemiyorum. Bu nahoş durumun giderilmesi ve tarafıma tatmin edici ve sorun çözecek bilgi verilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
13 Ocak 09:30 (Şikayetten 7 gün sonra)
Yasin
13 Ocak 09:35

Mesajı okumuyorlar sanırım servise defalarca kez götürdüm diyorum hala servise gitmeniz gerekiyor diyor harika çözüm vallahi bravo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Araçta Airbag Ve Güvenlik Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ömer
20 Eylül 20:50
10.486
Garantili Araçta Airbag Ve Güvenlik Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Ford Garanti Süresi Biter Bitmez Kronik Sorunlara Çözüm Yok!

Engin
07 Ekim 14:12
12.500
Ford Garanti Süresi Biter Bitmez Kronik Sorunlara Çözüm Yok!
5
Kamuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamuran
18 Kasım 2023 16:53
16.332
"Teşekkürler geç olan ama sonunda çözüm üreten Ford a"
1
Busenaz sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Egzoz Filtresi Sorunu Tekrar Ediyor Çözüm Bekliyoruz

Busenaz
10 Mayıs 13:26
20.538
Ford Focus Egzoz Filtresi Sorunu Tekrar Ediyor Çözüm Bekliyoruz
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ford Otosan Garanti Sorunu

Burak
03 Haziran 2024 15:18
8.291
Benzer Şikayet Yaz