to read complaints and reviews, or file yours.
Ford Araç Pişmanlıktır!
2013 yılında sıfır bir Ford C-Max aldık. Tavan perdesi arızalandı ve garanti kapsamına alınmadı. 2020 yılında Ford Kuga St-Line paket bir araç aldım ve bu araç halen durmakta, elektronik arızaları bitmiyor. Start-stop özelliği bazen çalışıyor bazen çalışmıyor. Partikül filtresi nedense sürekli tıkalı olduğunu söylüyor ve sürmemi istiyor. Multimedia sistemi ise arada sırada tamamen kendini kapatıp resetleniyor.
2023 yılında bir Ford Courier aldım, 1.0 EcoBoost 100 HP. Bu aracı da halen kullanıyorum ve sıkıntılar bir türlü son bulmuyor. En sonunda bu araçta da bir multimedia arızası yaşadım. Araç birdenbire yolculuk esnasında sesini kaybetti. Gece yol yardımını aradım, o sırada Muğla'daydım ve servise gitmem söylendi. Servise gittiğimde cihazı resetlediler ama sorun düzelmedi. İstanbul'da Büyükçekmece Çetaş servisine götürdüm. Sistemi söktüler ve gelen cevap 'İçine su kaçtığı için kullanıcı hatası' oldu ve bana 41.000 TL'lik bir fatura çıkardılar. Bu durumu saçmalıktan başka bir şey olarak nitelendiriyorum. Ford araç alırken beş kez düşünmek gerektiğini düşünüyorum!
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığını başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi (444 FORD) Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Abi peki neden sürekli ve tekrar tekrar ısrarlı bir şekilde gidip Ford aldın almasaydın memnun kalmadığın bir şeyi gidip boşuna aldın Hayırlı günler dilerim