to read complaints and reviews, or file yours.Ford Kuga Dpf Sorunu
2019 model Ford Kuga 1.5 TDCi otomatik vites aracım, 2023 Eylül ayında motor arıza lambası yaktı. Ford Evlüce Yetkili Servisi'nde dizel partikül filtresinin (DPF) değiştirildiği belirtildi. Ancak 6-7 ay sonra, 2024 Nisan ayında tekrar motor arıza lambası yandı ve yine DPF arızası verdi. Henüz 7 ay önce değiştirilen parçanın bu kadar kısa sürede tekrar aynı arızayı vermesini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu araçtan önce Focus kullanıyordum, ancak bundan sonra Ford benim tercih edeceğim bir marka olmayacak.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
2023 Eylül ayında dpf filtresi garanti kapsamında değişti. Sorun yine devam etti. Yaklaşık 7 ay sonra dün (19 Nisan Cuma günü) ise 4500 TL bedelle bu seferde dpf basınç sensörü değişti. Ankara Tan Otoda. Bu parçanın da garanti kapsamında değişmesi gerekirken bana fatura ediyorsunuz. Kayıtlar Tan Otoda mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
