Ford Hasarlı Araç Sevki




17.10.2023 tarihinde Mersin erginler Ford bayisinden sipariş vermiş olduğum transit araç 08.11.2023 tarihinde tarafıma faturalanmış olup 14.11.2023 tarihinde araç tırdan bayiye indirildiğinde aracın 4-5 ayrı noktasında hasarlı olması sebebiyle aracın değişimini talep ettim. Fakat 14.11.2023 tarihinden bu yana Ford Otosan tarafından durum ile ilgili kimse dönüş yapmamıştır. Acilen araca ihtiyacım var. Mağduriyetim ile ile ilgili Ford tarafından acilen çözüm talep ediyorum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ford Otosan dan hala dönüş bekliyorum
Merkezde Seda çıtlak dan halen bilgi beklemekteyiz. 21 gündür aracım ve paramız bayide blokede... Daha ne kadar beklemek zorundayız?
Bir aracın işlemi bu kadar uzun sürmemeli... Halen araç sevki bekliyorum. Yetkililerden ilgilenen yok maalesef













Ahmet bey son durum ne oldu? Bizde gecen ay bir araç aldık faturası kesildi ancak bayiye gelmediğinden göremiyoruz, görmeden üstüne tescil yapmamız isteniyor, böyle olunca aklımıza kotu şeyler geliyor? Size yeni araç verildi mi veya neler oldu tescillenmiş miydi bayiye indiğinde araciniz?