Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Focus Vites Topuzunda Garanti Süresinde Aşınma Ve Gıcırdama Sorunu

Tansu
06 Kasım 23:21
1.447

2023 model Ford Focus Titanium X aracımın 3 yıllık garantisi devam etmesine rağmen, son bir aydır vites topuzu kaplamasında aşınma meydana geldi ve vites geçişlerinde kutudan sürtünme şeklinde bir gıcırdama sesi duyuyorum. Ayrıca, vites geçişleri özellikle 2. ve 4. vitese geçerken haftada 2-3 kez takılma yapıyor. Aşağı viteslere geçişte ise sürtünme sesi gibi bir gıcırdama oluyor. Bu sorunlar ortaya çıktığında herhangi bir uyarı ışığı veya arıza kodu ile karşılaşmadım.

Aracımı İzmir Otokoç yetkili servisine götürdüm, ancak sorunun garanti kapsamına girmediği ve ücretli olarak değişim yapılabileceği söylendi. Aracımın plakası: 42 AEP 138.

Bu tür bir sorunun garanti süresi dolmadan yaşanmasını kabul etmiyor ve vites topuzu ile ilgili yaşadığım sorunların garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 16:45 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Tansu
12 Kasım 00:57

Ben ne yazıyorum siz ne yazıyorsunuz :) ) ) taslak mesajı kopyala yapıştır devam :) biz yaptık bit hata, siz de yapmayın diye biz de çevremize kopyala yapıştır devam yaparız olur biter. Güven 0 size karşı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Ford Focus'ta Klima Arızası ve Servis Randevusu Gecikmesi

Okan
20 Ağustos 16:31
2.979

Ford Focus Yağ Bakımı Sürekli Uyarısı ve Garanti Sorunu

Muhammed
08 Eylül 11:31
2.715

Ford Focus'ta Bitmeyen Dpf Kabusu

Cahitcan
15 Nisan 16:32
22.973
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Sürekli Partikül Filtresi Tıkanma Ve Yüksek Maliyet Sorunu

Ayhan
06 Kasım 21:17
1.530
Benzer Şikayet Yaz