to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus Şanzıman Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ek Ücret Talebi
2019 model dizel otomatik Ford Focus aracımın şanzımanı komple değiştirildi. Aradan 6 ay geçmeden yine şanzıman arızası belirtisi oldu ve Van akköprülü Ford servisine götürdüm. Servis bana dedi yine şanzıman değiştirilecek yüzde 25 i sana aitti dediler. Benim anlamadığım 6 ay önce garantili değiştirilen şanzıman nasıl olur da bu kadar kısa süre içerisinde değiştirilmesi gerekiyor ve garantili yapılan bir işlemde benden neden para istiyorlar. Ford kalitesine bu kadar güvenirken neden benden bu parayı istiyorlar. Lütfen mağdur olmak istemiyorum bu konuda Ford garantisine ve kalitesine güvenerek şikayetimi dile getiriyorum konuyla alakalı Ford yetkililerinin bu konuda bana yardımcı olmalarını istiyorum teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığını başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
