to read complaints and reviews, or file yours.
2020 model Ford EcoSport aracımda yaşadığım bir kronik sorun hakkında artık çözüm beklediğim için bu şikayeti yazıyorum. Aracı her çalıştırdığımda zaman zaman gösterge paneli tamamen devre dışı kalıyor, hiçbir gösterge çalışmıyor. Buna rağmen motor çalışıyor ve araç hareket edebiliyor. Multimedya açma tuşuna bastığımda ise bir anda her şey normale dönüyor.
Bu sorun 1 yılı aşkın süredir devam ediyor ve aracı bu nedenle tam 4 kez yetkili servise götürdüm. Araç bu süreçte toplamda yaklaşık 2 ay serviste kaldı. Son gidişlerimden birinde multimedya ekranının arka modülünü değiştirdiler ancak sorun aynen devam etti. Tüm bu süreç boyunca yetkili servis bana sorunun kaynağıyla veya neden çözülemediğiyle ilgili net bir açıklama yapmadı.
Hem güvenlik açısından hem de bu kadar uzun süre serviste kalmasına rağmen sorunun kalıcı olarak giderilememiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımda yaşanan bu problemin tam olarak neyden kaynaklandığının açıkça tespit edilmesini ve bana net bir şekilde açıklanmasını, ardından da sorunun kesin ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
2020 1.5 Ecoblue Titanium+Konfor+LED paket araç sahibiyim. Yaklaşık iki yıldır aracımda çeşitli problemler ile karşılaştım ve giderilmesi konusunda Ford yetkili bayilerine başvurdum. Başvurularımda ilgili yetkili servis yapıcı bir tutum izledi ve işlemleri yürüttü. Ancak çözümlenemeyen ve sürüş esna...
2021 model Ford Focus aracımdaki Navitech marka dokunmatik multimedya ekranda uzun süredir sorun yaşıyorum. Ekranı açtığımda "Ford Otosan onaylı üründür" yazısı geliyor, fakat dokunmatik ekran çoğu zaman tepki vermiyor. Bazen çalışıyor, çoğu zaman başta ya da yolculuk sırasında bir anda tamamen devr...
Ford EcoSport Sürekli Arıza, Çözülmeyen Sorunlar ve Garanti İhlali! (konu ÖZETLENMİŞTİR BİLGİ belge dayanaklar mevcuttur) 2023 yılında yaklaşık 20.000 km’deyken satın aldığım Ford EcoSport aracımda, uzatılmış garantisi devam etmesine rağmen, çok sayıda tekrar eden ve güvenlik riski taşıyan arızala...
2020 model Ford EcoSport 1.0 Turbo motor Style paketi aracımı Trabzon Ford Tunalılar bayisinden ilk sahibi olarak eşim almıştır. Geçen süre zarfında sadece ben ve eşim tarafından kullanılmaktadır. Aracı ilk aldığımız andan itibaren ekteki videoda da görülebileceği üzere, aracın gösterge ve teyp pane...
Araç 2020 model EcoSport Arıza: aracın orijinal ekranı çalışmıyor Yasal garanti 1 ay önce bitti 15 gün önce yetkili serviste bakıma girdi Problem: acm modülü yani radyo sistemine sesi veren modül Yani kullanıcının istese de bozamayacağı kronik bir parça, tam 27,000 TL istendi, o da garanti değilmiş....
Yorumlar