to read complaints and reviews, or file yours.Ford Custom Delux’te Sürekli Battery Low Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Akü Değişimi Talebi
2025 model Ford Custom Delux aracımı alalı yaklaşık 4 ay oldu ve son 2 aydır sürekli “battery low” uyarısı alıyorum, akü arızası yaşıyorum. Aracım yeni olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen bu sorunun devam etmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve araçtan soğutuyor.
Bu sorun nedeniyle bayiye başvurduğumda, araç yolda kalmadığı sürece aküyü değiştirmeyeceklerini söylediler. Sadece yolda kalmamış olmam, garanti kapsamındaki bir araçta bariz bir akü arızasının görmezden gelinmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Aracımın garantisi devam ederken, akü kaynaklı bu sorunun detaylı şekilde incelenerek akünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun vadede mağduriyet yaşamamak ve aracımı güvenle kullanmak istiyorum. Yol yardım gelmesine rağmen akünün komple bitmiş olması lasım deyip değiştirmeden gittiler
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
