Sıfır Araçta Bitmeyen Akü Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Ford’dan sıfır olarak satın aldığım Ford Custom aracımda kısa sürede akü sorunu yaşamaya başladım. Sorun ilk olarak Mayıs ayında ortaya çıktı ve o tarihten bu yana defalarca aynı problemle karşılaşıyorum. Araçtan sürekli akü uyarısı alıyorum, “battery low” uyarısı veriyor ve araç çalışmıyor.

Bu süreçte tam 5 defa yetkili servise gittim. Her seferinde sadece aküyü şarj edip aracı tekrar teslim ettiler. Eylül ayında yolda kaldım, çekici ile alındı ve bu kez akü değişimi yapıldı. Bu işlemde sıfır akü taktıklarını söylediler ancak Eylül ayında değiştirilen bu akünün de bozuk olduğu anlaşıldı ve yine aynı akü problemini yaşamaya devam ediyorum, araç tekrar “battery low” uyarısı veriyor. Sürekli aynı sorunu yaşamak hem zaman kaybına hem de yolda kalma riski nedeniyle ciddi mağduriyete yol açıyor.

Tüm bu işlemler Ford Ç**** K****** Elazığ yetkili servisinde yapıldı. Defalarca servise gitmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için, akünün tekrar gerçekten sorunsuz ve kalıcı şekilde çözülecek biçimde değişmesini ve sorunun kök nedeninin tespit edilmesini talep ediyorum. Sıfır alınan bir araçta bu kadar kısa sürede ve akü değişimine rağmen tekrarlayan akü problemi yaşamaktan son derece rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.