Ford C-Max Şanzıman Arızasında Servis Ve Marka Desteği Alamıyorum
2006 model Ford C-Max dizel otomatik aracımda yaklaşık 3 aydır şanzıman arızası yaşamaktayım. Arızanın ilk başlarda nadiren ortaya çıkmasına rağmen, son 2 aydır çok sık şekilde tekrar etmeye başladı. Mersin’deki Ford yetkili servislerine başvurdum ancak aracımın şanzıman arızasını kabul etmediler ve tamir etmek istemediler. Ayrıca, görüştüğüm ustalar da sorunu çözmek istemiyor. Aracımı ikinci el olarak aldım ve geçmişte bu modelde toplatılıp tamir işlemleri yapıldığını biliyorum. Buna rağmen şu anda markanın bu sorunun arkasında durmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ford’dan beklentim, aracımın şanzıman arızasının ücretsiz olarak tamir edilmesi veya gerekli parçaların temin edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
















Sorununuzu çözebildinizmi? Aynı sorunu bende 3 aydır yaşıyorum ve arabam yatıyor