to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Fabrika Hatası Ve Mağduriyet
12.05.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Atılgan Ford bayisinden sıfır Focus aldım. İki gün sonra saat 04:00'te gelip aracı teslim almam istendi. Bütün evrak işlemlerini tamamladıktan sonra aracı teslim almaya gittim. Araca bir bakalım dedim. Aracı incelediğimde kaputunun sökülüp takıldığını, menteşelerin fırçayla boyandığını, menteşe etrafında boya balçığı oluştuğunu ve boya akıntısı olduğunu gördüm. Daha sonra aracı boya makinesiyle tamamen inceledik. Aracın bütün parçalarının mikron değerleri farklıydı. Bununla ilgili olarak satış iptali yaptık fakat 40-45 gün geçti. Maddi açıdan büyük bir zarara uğradım. Ford tarafından mağdur edildim ve en üzücü olan şey, kusurlu ve ayıplı malın bilerek satılmasıydı. Aracın birebir değişimini talep ettim fakat değişim yapılmadı. Bu nedenle mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Sadece konu soruldu ve çözüm odaklı bir sonuç bekliyorum yaklaşık 250.000 TL zararım var araç alamadım bana ayıplı araç sattıkları için
