Ford Bahane Üreterek Aracımı Garanti Kapsamı Dışında Bırakmaya Çalıştı

2019 model Ford Marka Focus 1.5 Titanium model dizel aracım var. Bu aracımla ilgili 2023 yılı temmuz ayına kadar herhangi bir sorun yaşamadan keyifli bir kullanım sağladım. Aracımın yakıtını genel itibariyle Opet petrol istasyonundan aldım. Fakat Opet istasyon bulamadığım durumlarda Shell ve Petrol Ofisi istasyonlarından aldım. Ben aracımı alırken herhangi bir petrol istasyonundan yakıt alacağım diye taahhütte bulunmadım. Temmuz ayında aracımın enjektörlerinde ses şikayetiyle Malatya Ilıcaklar Ford bayisine gittim. Aracım bir hafta orada kaldı ve benden yaklaşık 4 yıllık mazot fişi istediler. Bu durum hayatın olağan akışına aykırı olmasına rağmen elimden geldiğince fişleri topladım ve bayiye verdim. Bayi bana aracın arızasının yakıt arızası olduğunu ve Opet yakıt istasyonu haricinde yakıt almamın aracı garanti dışı bıraktığını söyleyerek 100.000 TL fiyat çıkardı. Ben aracımı bayiden sıfır km aldım ve kullanıyorum. Aracımı daha sonra Kahramanmaraş ilindeki Kamak Ford yetkili bayiye götürdüm ve aynı konular orada da yaşandı. Ben kesinlikle kimsenin yıllarca yakıt fişi biriktirdiğini düşünmüyorum. Yine kesinlikle sıfır araç alırken herhangi bar akaryakıt istasyonundan yakıt alınması konusunda taahhüt verildiğini düşünmüyorum. Bayiler sırf aracı garantiden faydalandırmamak için bana yakıt fişi sordular. Benim aracımın enjektörlerinde arıza olduğunu söylediler. Aracımın km'si 41.000 kmdir. Ford Focus marka araç 40.000 km'de enjektör arızası veriyor. Bu problem eğer yakıt kaynaklı ise vatandaş olarak benim yakıt fişi biriktirmem imkansız ama kurum olarak bütün akaryakıt firmalarından kendileri yakıt fişi talep edebilirler. Ben kesinlikle firmanın sırf garanti dışı kalsın diye aracımın arızasını gidermediklerini ve yakıtı bahane ettiklerini düşünüyorum. Aracımın garantisi bu ay bitecek ve bayi bunu kullanıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.