Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fonmap Hesap Kapatma Talebim Cevapsız

20 Temmuz 17:5639

Fonmap uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Uygulama içi destek üzerinden bugün hesap kapatma talebimi ilettim, ayrıca e‑posta ile hesap kapama için dilekçe örneği göndermelerini istedim fakat tarafıma herhangi bir dilekçe örneği iletilmedi.

Uygulama içi destekte de şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımı kapatmak için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını, eğer dilekçe gerekiyorsa örneğinin tarafıma e‑posta ile gönderilmesini ve hesabımın talebim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.

21 Temmuz 11:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Saklama Hesabı Açılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Alınamıyor

19 Temmuz 08:4628

Yaklaşık iki hafta önce Fonmap üzerinden saklama hesabı açmak için başvuru yaptım. Sistem “saklama hesabı açılış talebin...