to read complaints and reviews, or file yours. 
Fobem TV'den yeni aldığım televizyonun kurulumu için bugün Mezitli/Mersin’deki İnci Elektronik adlı servisle görüştüm. Ancak benden 850 TL kurulum ücreti talep edildi. Satın alma aşamasında veya bana yapılan bilgilendirmelerde kurulumun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Ürünün garantili olmasına rağmen, özel anlaşmalı servis olduklarını söyleyerek ücret talep ettiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı yanıtı aldım.
Kimseden kurulumun ücretli olacağına dair bilgi almadım ve garanti kapsamındaki bir ürün için böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kurulum ücretinin alınmamasını talep ediyorum.
**Konu:** Ek kurulum ücretleri ve haksız hizmet koşulları hakkında şikayet Sayın Yetkili, Kısa bir süre önce Fenoti marka 42 inçlik bir televizyon satın aldım. Ancak büyük bir şaşkınlıkla, servis tarafından bana 700 TL tutarında bir kurulum ücreti talep edildi, aksi takdirde cihazın garanti kapsa...
Fobem markasına ait 55 inç Android televizyon aldım. Kurulum için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi İkizler Sokak No:15 adresine başvuru yaptım. Özellikle hastamızın durumu nedeniyle kurulumun acil olduğunu defalarca belirttim, çünkü hastamızın yanında kimse yok ve televizyona ihtiyacı var. İ...
22.08.2025 tarihinde Fobem Smart TV 50 inç televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım. En geç cumartesi günü ekiplerin gelip kurulumu gerçekleştireceği söylendi. Ancak bugün 25.08.2025 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılacağ...
Yorumlar