Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Feyzullah
08 Ekim 2025 11:40
10.203

Fobem TV'den yeni aldığım televizyonun kurulumu için bugün Mezitli/Mersin’deki İnci Elektronik adlı servisle görüştüm. Ancak benden 850 TL kurulum ücreti talep edildi. Satın alma aşamasında veya bana yapılan bilgilendirmelerde kurulumun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Ürünün garantili olmasına rağmen, özel anlaşmalı servis olduklarını söyleyerek ücret talep ettiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı yanıtı aldım.

Kimseden kurulumun ücretli olacağına dair bilgi almadım ve garanti kapsamındaki bir ürün için böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kurulum ücretinin alınmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

Bugün aynı kurulum ücreti benden de talep edildi fakat vermedim beni bu konu hakkında bilgilendirme diler TV alırken kurulum ücretli demediler ve genel merkezi aradığımda da aynı şekilde bilgilendirme yapılmadı kurulum ücreti ile ilgili ben parasını vermedim vermemde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ümit
13 Eylül 2024 18:30
6.883
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kurulum Talebime Rağmen İki Gündür Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı

profile
07 Ekim 2025 12:44
13.023
acil-kurulum-talebime-ragmen-iki-gundur-hicbir-geri-donus-yapilmadi-2.jpg
3
Halil sonucu yetersiz buldu

Televizyon Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
25 Ağustos 2025 17:26
8.114
Televizyon Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz