Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Sürahi, Kutusuz Teslimat Ve Mağazadan Özür Beklentisi

profile
02 Mart 23:59
97

01.03.2026 tarihinde Flying Tiger Antalya The Land Of Legends şubesinden ev hediyesi olarak bir sürahi satın aldım. Ürünün kendi kutusu olmadığı için hediye paketi de düzgün yapılamadı, sadece etrafı iki parça kâğıtla sarılarak verildi. Bu şekilde korunaksız verilmesi nedeniyle mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra biri bana çarptı ve sürahi yere düştüğünde kırıldı.

Elimde fiş ve kartla ödeme yapmış olmama rağmen ürünü kırık şekilde geri götürdüğümde, önce durumu başka birime sordular ve yaklaşık yarım saat bekletildim. Sonuç olarak ürün dışarıda kırıldığı için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu süreçte ne doğru düzgün bir ilgi ne de basit bir özür gördüm; yaşadığım mağduriyetin açıkçası kimsenin umurumda olmadığını hissettim.

Benim beklentim, öncelikle yaşadığım durumla ilgili samimi bir özür dilemesi ve kutusuz, korumasız ürün verilmesi gibi mağaza uygulamalarının gözden geçirilip düzeltilmesidir. Benzer bir durumda başka müşterilerin de mağdur olmaması için Flying Tiger Antalya The Land Of Legends şubesindeki bu yaklaşımın incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Flying Tiger’dan Satın Alınan Surprise Bag’de Defolu Ve Eksik Ürünler, İade Ve Değişim Sorunu

profile
21 Aralık 2025 08:08
697

profile
11 Temmuz 2025 01:00
927
1
Sevval sonuçtan hiç memnun değil

660 TL Değerindeki Sipariş İçin Yanlış Ürün Ve İade Sürecindeki İhmal

profile
04 Şubat 19:37
425

Garanti Dışı Bırakılan Oyuncak Araç Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
01 Aralık 2025 12:15
511
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Oyuncak Kısa Sürede Parçalandı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
02 Aralık 2025 17:19
482
Aldığım Oyuncak Kısa Sürede Parçalandı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz