Yeni Açılan Likit Allık Neredeyse Boş Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 ay önce Bakırköy Capacity Gratis mağazasından Flormar Puf Nemlendirici Etkili likit allık satın aldım. Ürünü indirimde olduğu için stoklamıştım ve ilk defa bugün, ambalajının etiketini açarak kullanmak istedim. Ancak ürünü sıktığımda içinden neredeyse hiç ürün gelmediğini, ambalajın büyük oranda hava dolu olduğunu fark ettim. Birkaç kez denememe rağmen ürün gelmiyor, yalnızca hava çıkıyor ve ambalajın içinde çok az miktarda ürün var.
Fiş veya fatura elimde olmadığı için mağazaya başvuramadım. Üründe herhangi bir dış hasar yok, ürünü ilk kez açtım ve arkadaşım da şahit oldu. Ürünün garanti belgesi de bulunmuyor.
Kullanılmamış ve ambalajı yeni açılmış bir ürünün bu şekilde olması kabul edilemez. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı

Hiç yardımcı olmadınız kargo kodu aldım kargomu almaya gelmeye tenezzül bile etmediler çöpe attım ürünü helal etmiyorum hakkımı













