to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcılığı Olmayan Dudak Kalemi Nedeniyle Mağduriyet
01.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek'teki Gratis mağazasından Flormar 244 Chocolate Fondue dudak kalemini, waterproof ve kalıcı olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü denemek için mağazadan çıktıktan sonra elimin üzerinde test ettim. Önce 2 dakika, ardından 5 dakika beklememe rağmen ürün hemen silindi ve hiçbir kalıcılık göstermedi. Dudak kalemini henüz yüzümde veya dudaklarımda kullanmadım, yalnızca elimin üzerinde deneme yaptım.
Fişim elimde mevcut ve ürünü 165 TL'ye aldım. Yarın mağazaya giderek değişim talebinde bulunacağım. Ancak aynı sorunla tekrar karşılaşma ihtimalime karşı iade hakkımı da kullanmak istiyorum. Ürünün vaat edilen özellikleri taşımaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. E-posta adresinize konu ile ilgili detaylı bir bilgilendirme gönderdik. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Hediye çekiyle istediğim göz kalemini aldım zaten degistirsemde onu alacaktım ama mağazada yardımcı oldular artık flormarin ürünleri için kendi mağazasına gideceğim
