to read complaints and reviews, or file yours.
Sezen sonuçtan memnun
Çözüldü
Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Sezen
13 Eylül 2025 03:48
186
"Durum Güncellemesi;
Flormar destek ekibinden bu süreçte iki kez tarafıma bu şikayetimi görerek ulaştılar. İlk görüşmemizden sonra yine sonuç alamadım. Flormar uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyor ve şifre yenileme e-postası alamıyordum. Bugün tekrar tarafıma ulaştılar. Flormar destek ekibinden Okan Bey tekniksel güncellemeleri tekrar yaptığını söyledi. Bende yeniden üyelik oluşturmayı denedim ve başarılı oldu. Okan Bey’e ve Flormar markasına teşekkür ediyorum. Şikayetlere kulak asan ve işlemleri yarım bırakmadan süreci takip ederek çözüme kavuşturmak marka yönetiminin doğru yapıldığının güzel bir örneğidir. Müşterilerinizi mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim, sorun basit bile olsa çözümlenmesi çok güzel."
Yorumlar