to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Flormar tarafından sürekli “400 TL Flormar ekstra puanını kazan” içerikli mesajlar alıyorum. Ancak internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken bu 400 TL ekstra puan ne sepetimde ne de hesabımda görünmüyor.
Mesajlarda herhangi bir kampanya kodu, alt limit ya da ek koşul belirtilmediği için bu puanın otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum, fakat alışveriş sürecinde puanın nerede olduğunu, nasıl kazanıldığını veya nasıl kullanılacağını göremiyorum.
Flormar’ın bana gönderdiği bu kampanya mesajına ilişkin olarak 400 TL ekstra puanımın gerçekten tanımlanıp tanımlanmadığını, tanımlandıysa hesabımda nerede görüneceğini ve alışverişlerde bu puanı nasıl kullanabileceğimi açık ve net bir şekilde göstermesini ve açıklamasını istiyorum.
Bugün Flormar'dan alışveriş yapmak için mobil uygulamaya giriş yaptım. 200 TL Flormar ekstra puanım vardı, sepetimde bu 200 TL tutar kullanıldı yazıyordu fakat fiyat düşmüyordu. Sistemsel bir sorun olduğunu düşündüm, uygulamayı sildim, tekrar yükledim ve sıfır TL Flormar ekstra puanım var. Dalga mı ...
29 Ekim tarihinde Flormar’ın online alışveriş sitesinden, kampanya koşullarına uygun şekilde 500₺ üzeri alışveriş yaptım ve 300₺ değerinde puan yüklemesi yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 3039558377515287. Ancak puanım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim...
Yorumlar