Kampanya Puanım Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Ekim tarihinde Flormar’ın online alışveriş sitesinden, kampanya koşullarına uygun şekilde 500₺ üzeri alışveriş yaptım ve 300₺ değerinde puan yüklemesi yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram: 3039558377515287. Ancak puanım hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kampanya tarihleri arasında alışveriş yaptığım ve tüm koşulları sağladığım halde puanımın yüklenmemesi beni mağdur etti.
Yaşadığım bu sorunun kayıt altına alınmasını ve mağduriyetimin giderilerek puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. Konu hakkında bilgilendirme sağlanıldı. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı













