Şirinevler FLO Satış Elemanı Tavrı

12 Mayıs 14:50'de Şirinevler FLO'dan görseldeki ürünün siyah versiyonunu satın almak için kasaya gittiğimizde bize etiket fiyatının çok üstünde (2000 TL) bir fiyat söylediler. İtiraz ederek etikette farklı bir fiyat yazdığını belirttik, gerekli kontrollerin sağlanması adına bir kadın personel çağrıldı ve kontrol edildi. Etiketteki fiyattan emin olduğumuz için satın almaktan vazgeçerek ayakkabının standına gittik ve fiyatı tekrar kontrol ettik. Gördüğümüz fiyatın ürünün asıl fiyatı olduğunu anladık ve durumu ilgilenen kadın personele anlatıp gösterdik. Fiyat farkı vermemek için ürüne yanlış etiket basıldığını, o fiyatın ürünün krem rengi versiyonuna ait olduğunu, kasa fiyatı neyse ödememiz gerektiğini söylemeye başladı. Tavırlarından rahatsız olarak fotoğrafını çekmek ve şikayette bulunmak istediğimizi söylediğimizde, arkamızdan bağırarak 'istediğin kadar şikayet et, hiçbir şey olmaz! ' dedi. Bu davranış kabul edilemez ve satış elemanının tavrı son derece rahatsız ediciydi. Kesinlikle CİMER'e de şikayette bulunacağım ve bu davranışın gereken şekilde ele alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri



















