to read complaints and reviews, or file yours.Reebok Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Talebinin Reddi
N11 üzerinden FLO satıcısından Reebok marka koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve kısa süre önce ayakkabıda açılma, yırtılma ve astar kısmında bozulma sorunları ortaya çıktı. Özellikle son 1 hafta içinde bu problemler belirgin hale geldi.
Bunun üzerine ürünü FLO mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur bulunmadığı söylendi ve hem değişim hem de para iadesi talebim reddedildi. Ancak ayakkabının her ikisinin aynı yerden ve aynı zamanda, normal kullanımda bu şekilde açılıp yırtılmasının bu kısa sürede kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını rica ederim.
.
FLO Ayakkabı'dan aldığım Reebok koşu ayakkabısının kısa sürede açılma, yırtılma ve astar bozulması sorunları ortaya çıktı. Ürünü FLO mağazasına götürdüm, üretim kaynaklı kusur bulunmadığı söylendi ve değişim ile para iadesi taleplerim reddedildi. Değişim talebim gerçekleşmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
