Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Nike Ayakkabıda Üretim Hatası Ve FLO Mağazasında Yetersiz İnceleme

ID:34111254

Savaş sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Nike Ayakkabıda Üretim Hatası Ve FLO Mağazasında Yetersiz İnceleme

Savaş

FLO Ayakkabı

01 Kasım 2025 18:54

421

Savaş'ın Teşekkür Mesajı

“FLO markasına yakışır bir tutum sergiledi. Teşekkürler.”

21 Ekim 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 3.499 TL’ye Nike Defyallday model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2451582295). Ürün 24 Ekim’de babam tarafından teslim alındı. Ankara dışında olduğum için ayakkabıyı ilk kez pazartesi günü giyebildim ve yalnızca bir gün kullandım. Sadece sol ayakkabıda, serçe parmağımın üstüne denk gelen bölgede Elle de hissedilen bir fazlalık var ve bu kısım parmağıma ciddi şekilde acı veriyor. Sağ ayakkabıda ise herhangi bir sorun yok.

Bu problem üzerine iki gün önce FLO Taurus mağazasına gittim. Ancak mağazada ayakkabıyı teslim almadılar, Elle kontrol etmediler ve iç kısmının fotoğrafını da çekmediler. Sadece benim sözlü beyanıma istinaden bir talep açtılar. Bugün ise “uzmanlarımız tarafından detaylı incelenmiş ve üretim kaynaklı bir hata bulunamamıştır” şeklinde bir ret cevabı aldım. Fakat ayakkabıyı kimse incelemediği için bu sonuca nasıl vardıklarını anlamıyorum.

Ayakkabı hâlâ bende ve garanti kapsamında. Ürünün ya değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Gülsüme

1 Destek

FLO Ayakkabı

01 Kasım 2025 20:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Savaş

03 Kasım 2025 20:33

FLO markasına yakışır bir tutum sergiledi. Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

On Kez Giyilen Ayakkabıda Yırtılma Ve FLOdan İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Enes

FLO Ayakkabı

21 Ağustos 2025 20:13

702

Sayın FLO Yetkilileri, 31 Temmuz 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım, 2 Ağustos 2025’te tarafıma teslim edilen ve 3.999 TL (3.399,15 TL indirimli) bedelindeki, sipariş numarası 2447108961’e ait ayakkabıyı yalnızca 10 kez giymeme rağmen her iki ayakta yoğun pamu...

1 Destek

Habib sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Aldım

Habib

FLO Ayakkabı

29 Eylül 2025 20:49

365

"Şikayetimin değerlendirmeye alınma sürecinin hızlı olması ve sorunun çözümüne yönelik diyalog sebebiyle teşekkür ederim."

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Aldım

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-ret-cevabi-aldim-3.jpg

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-ret-cevabi-aldim-2.jpg

Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Alınan Nike Ayakkabıda Ses Ve Kabarma, Çözüm Sunulmadı

Seçkin

FLO Ayakkabı

03 Ekim 2025 18:47

396

29 Haziran 2025’te Samsun City Mall AVM’deki FLO mağazasından Nike m Air Max Alpha Trainer 6 model ayakkabıyı 4.099 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 20 gün boyunca ayakkabıyı kullanmadım. Kullanıma başladığımda ise ayakkabının tabanından yürürken her türlü zeminde sürekli ses gelmeye başladı. Ayrıc...

FLO Mağazasından Alınan Nike Ayakkabıda Ses Ve Kabarma, Çözüm Sunulmadı

Fiziki İnceleme Yapılmadan Garanti Reddi Ve Mağduriyet

Süleyman

FLO Ayakkabı

12 Eylül 2025 11:54

405

25.01.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2 yıl garantili olduğu belirtilen Nike Court Legacy (GS) sneaker model ayakkabıyı 2.100 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 2432637176). Ürünü Şubat 2025’te kullanmaya başladım ve düzenli, özenli bir şekilde yaklaşık 8 ay kullandım. Ancak bu kısa ...

Fiziki İnceleme Yapılmadan Garanti Reddi Ve Mağduriyet

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Nike Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, İnceleme Yetersiz Kaldı

Veysel

FLO Ayakkabı

16 Ağustos 2025 20:19

354

Şubat 2025’te Diyarbakır’daki FLO mağazasından çocuğuma Nike marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 2-3 hafta gibi kısa bir süre içerisinde hem sağ hem sol ayakta dört bir tarafta deformasyonlar ve tabanlarda anormal düzleşmeler oluştu. Ürünü incelenmesi için FLO mağazasına te...