to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2025 tarihinde saat 11.36 civarında Ümraniye Cadde 2 FLO mağazasından Nike initiator model ayakkabı satın aldım. Aynı alışverişte aldığım diğer ürünler sistemde görünmesine rağmen, bu ayakkabı sistemde hiç yokmuş gibi görünmüyor. Ödemeyi kartımdan FLO Plus’a yükleme yaparak gerçekleştirmiştim.
Bugün ürünü incelemeye vermek için Brandium FLO mağazasına gittiğimde, bu ayakkabıya ait fişime kesinlikle ulaşılamadı. Müşteri kaydım olmasına rağmen o gün kasada numaram alınmadığı, dolayısıyla işlemin sistemde görünmediği söylendi. Brandium mağazasındaki çalışanlar, ürünün kendilerinden alınmadığını, numaramla da görünmediğini, bu nedenle sadece Ümraniye mağazasının fişe ulaşabileceğini belirtti.
Ben Ümraniye Cadde 2 mağazasına gitme imkanına kesinlikle sahip değilim. Bu nedenle, ilgili tarih ve saat bilgileri ile birlikte sistem üzerinden fişimin Ümraniye mağazası tarafından bulunarak tarafıma dijital olarak (SMS/e-posta vb.) iletilmesini ve ürünümü incelemeye verebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü denemeden aldığım için elime ulaştığında modelini beğenmedim ve iade etmek istedim. 29.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium AVM FLO mağazasına giderek iade işlemi yapmak istedim. Ancak mağaza ç...
05.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Avenua FLO mağazasından iki çift Barreda Adidas ayakkabı satın aldım. Mağaza kapanış saatine denk geldiğim için aceleyle alışveriş yaptım; ilk ayakkabıyı denedim, oldu fakat diğerini denemeden aldım ve sonradan olmadığını fark ettim. Fişimi kaybettim, ancak kutusu, et...
18.10.2025 tarihinde Tokat Novada AVM içindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü koşulsuz iade kapsamında geri vermek istedim ve mağazada iade talebim olumlu karşılandı, işlemin yapıldığı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade tutarı banka/kredi kartıma yansımadı. ...
FLO'dan almış olduğum bir ayakkabıyı 22 Mayıs 2024 tarihinde mağazadan iade ettim ancak iade tutarını harcama yapmış olduğum kartıma değil, FLO Plus hesabıma hediye çeki olarak yüklenmiş. Bundan dolayı oradaki 2599 TL bakiyemi geri kartıma yükleyemedim, sadece FLO satıcılı ürünlerde geçerli olduklar...
Yorumlar