FLO Mağazası Fişsiz Değişim Talebimi Reddetti, Mağduriyet Yaşadım
05.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Avenua FLO mağazasından iki çift Barreda Adidas ayakkabı satın aldım. Mağaza kapanış saatine denk geldiğim için aceleyle alışveriş yaptım; ilk ayakkabıyı denedim, oldu fakat diğerini denemeden aldım ve sonradan olmadığını fark ettim. Fişimi kaybettim, ancak kutusu, etiketi ve banka ekstresi gibi tüm alışveriş kanıtlarım elimde mevcut.
Bugün, yani alışverişten bir gün sonra, Sultançiftliği FLO mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak fişim olmadığı için sistemden numara üzerinden kontrol yapılamadığını ve değişim işlemi gerçekleştirilemeyeceğini söylediler. Ürünün dün alınmasına ve tüm kanıtlarımın olmasına rağmen mağazadan hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Aynı tutarda farklı bir ürünle değişim yapmak istiyorum. Fişim olmasa da kutu, etiket ve ödeme kanıtlarım mevcutken mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Kimse geri dönüş yapmadı ayakkabı hala da duruyor ve kutusunda ilk aldığım gibi bende sizin geri dönüş yapmanızı bekliyorum ama anladım ki bu kimsenin umurumda değil

Kimse dönmedi o ayakkabıyı hala da giymedim duruyor ve giymeyeceğim sizden de asla alışveriş yapmayacağım teşekkürler



















