to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Viaport 34 mağazasından 27.12.2025 tarihinde, yaklaşık iki ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde sağ ayakkabının yan tarafında açılma, her iki ayakkabının topuk kısmında ise belirgin bir çökme meydana geldi. Ürünü aldığım mağaza, ayakkabıların fotoğraflarını çekip...
01.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki Kurtköy Viaport FLO mağazasından bir bot satın aldım. Botu aldıktan sadece 14 gün sonra tabanında açılma meydana geldi. Ürüne baktığımda göstermelik içten dikiş yapılmış gibi durduğunu, aslında tamamen yapıştırıcı ile tutulduğunu fark e...
03.01.2026 tarihinde Kurtköy Viaport Asya FLO mağazasından 2.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi özellikle taksitli olarak yapmak istediğimi belirttim; ancak kasadaki görevli arkadaşın hatası sonucu işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. Bunu fark ettikten sonra kasiyer, işlemi iptal et...
"FLO ayakkabı markasına çok teşekkür ederim sorunumu 1 günden kısa sürede çözdüler Her zaman alışveriş yaptığımız bundan sonrada değiştirmeyeceğimiz bir firma olduğunu kanıtladı tebrikler 👏🏻"
"İlginiz için teşekkürler"
23.08.2025 tarihinde Viaport İstanbul FLO mağazasından 29 numara, 101972572 kodlu Frozen ışıklı ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım gün çocuğumun ayağ...
Bugün Sultanbeyli Atlaspark AVM içinde bulunan FLO mağazasına gittik, oğluma Beşiktaş krampon almak istedim. Mağaza çalışanı 37 numara kalmadığını söyledi. Ben de sisteminizden bakar mısınız, en yakın hangi mağazanızda bulabilirim dedim. Bana Pendik Viaport AVM içindeki FLO mağazasında 2 adet var de...
Merhaba, Tam süresini bilmemekle beraber yaklaşık 1 yıl önce İnci marka bir ayakkabı aldım. Adana'dan mı yoksa İstanbul FLO'dan mı aldım hatırlamıyorum. Ayakkabıyı iyi bir günde giymek üzere dolabımda tuttum. Haziran ayında bir davette giymek üzere ayakkabıyı giydim çıktım. Ayaklarım ayakkabının üze...
Kurtköy Viaport FLO mağazasından aldığım ayakkabının özellikle sağ eşinin tabanından yürürken içinde su varmış gibi ses geliyor ancak mağaza ortamında müzik vb. Sesler olduğu için sorun anlaşılamıyor. Ayakkabımı incelemeye gönderdim ve gönderirken şikayetimin ne olduğunu/nasıl anlaşılacağını açıkça ...
1 hafta önce Tuzla Viaport FLO mağazasından hediye olarak satın almış olduğum ayakkabı küçük geldiği için bir numara büyüğü ile değişim talebinde bulundum fakat numarası olmadığı için farklı bir ayakkabı ile değiştirmek istedim. Değiştirdiğim ayakkabının fiyatı düşük olduğu için kalan tutarı nakit i...
FLO'dan almak istediğim ayakkabı internet sitesinde yoktu, ancak stoklara baktığımda İstanbul'da iki mağazada stokta olduğunu gösteriyordu; birisi Maltepe Park, diğeri ise Viaport AVM. Her iki mağazaya da gitmeme rağmen, stokların doğru olmadığı bilgisini aldım. İlk olarak Maltepe Park'a gittim. Ora...
Merhabalar, Muhteşem Firma'nın kalitesizliği hakkında bir olay anlatmak istiyorum. 25.11.2023 tarihinde eşim, doğum günü hediyesi olarak görseldeki ayakkabıyı almış. Fatura ekte mevcut. Ayakkabıyı 27.11.2023 tarihinde evde denediğimde ayağıma vurduğunu fark ettim. Bunun üzerine 28.11.2023 tarihinde ...
FLO Viaport mağazasından almış olduğum çantanın plastik zinciri sürekli kurtularak koptu. Bu sebeple ürünü bir hafta sonra iade etmek istedim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve ...
20.11.2023 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Reebok mağazasından yaptığım alışverişin faturasını bilgi fişi üzerinde belirtilen (fatura.flo.com.tr) internet sitesinden indirmek istedim, ancak site bir türlü açılmadı. Hem mağazayı hem de merkezi aradım; mağaza sorumluluğu merkeze, merkez ise telefonl...
Pendik Viaport FLO'dan 2 adet ayakkabı aldık. Henüz 1 ay olmadı hiç kullanılmadı kızıma almıştım sıktı biraz iade etmek istedim. Fiş ve sliplerim yanımda Metrogarden FLO biz alamayız dedi. Gerekçe olarak Viaport Yapı Kredi bankadan çekmiş pos cihazını metro garden FLO'da Yapı Kredi yokmuş aldığım ma...
Viaport FLO mağazasına alışveriş yapmaya gitmiştik. Personel kız arkadaş bizimle çok ilgileniyordu fakat yanımıza gelen e**z*** isimli mağaza şefi çalışan kıza hakaret ediyor. Halbuki kızın hiçbir suçu yok sadece bizimle ilgileniyordu. Böyle kişileri nasıl şef yapabiliyorsunuz. Aklım almıyor. Ve bi...
FLO mağazacılığın online uygulamasından 19.06.2023 tarihinde 3 ürün almıştım. Siparişi Viaport Venezia AVM ye teslim edilmesi üzere oluşturdum. Sipariş vermeden önce Web sitesinde kontrol ettiğim üzere 7 gün içerisinde teslim alınmayan siparişlerin iptal edilerek ücret iadesi yapılacağı belirtilmekt...
Viaport FLO mağazasından sıfır almış olduğum beyaz sneaker ürünümde, deri lekesi/ çıkmayan lekeler tespit ettim. İlgili FLO mağazasına gitmiş bulunarak, ürünün değişmesini istediğimi belirttim ve ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Ürünü faturası/fiş i ile beraber kendilerine teslim etmiş ...
Viaport şubenizde çalışan y**y** adında personeliniz çok kaba ve de tehditkar bir şekilde konuşması var böyle güvenilir ve de değerli bir mağaza için hiç hoş bir personel değil. Derhal işten çıkartılıp bütün haklarından fes edilmesi gerekiyor. Hiçbir konuda yardımcı olmayıp bir eleman müşterisine "b...
