to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Spor Ayakkabımda Değişim Talebim Reddedildi
FLO’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım spor ayakkabının ön tarafında kısa süre içinde deformasyon oluştu. Ürünü düzenli olarak kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü FLO’ya götürerek kayıt açtırdım. İnceleme sonrası tarafıma ürünün kusurlu olmadığı, bu nedenle herhangi bir değişim yapılmayacağı bilgisi verildi. Üründeki belirgin deformasyona rağmen kusur görülmemesi ve değişim talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Üründeki deformasyonun dikkate alınarak spor ayakkabımın ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
FLO’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım spor ayakkabının ön tarafında kısa süre içinde deformasyon oluştu. Ürünü düzenli olarak kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü FLO’ya götürerek kayıt açtırdım. İnceleme sonrası tarafıma ürünün kusurlu olmadığı, bu nedenle herhangi bir değişim yapılmayacağı bilgisi verildi. Üründeki belirgin deformasyona rağmen kusur görülmemesi ve değişim talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Üründeki deformasyonun dikkate alınarak spor ayakkabımın ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
