Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Talebi Ve Memnuniyetsizlik

10 Aralık 10:52
155

Balıkesir Altıeylül FLO mağazasından ekim ayında Kinetix marka, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ayda ortalama 15 gün giymeme rağmen kısa sürede tabanında ayrılma ve üzerinde kabuk soyulmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma malzeme ve üretimle ilgili herhangi bir kusur bulunamadığı, bu nedenle iade, değişim veya onarım yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca kullanım kılavuzuna uygun kullanım gibi genel bir açıklama yapıldı. Oysa ayakkabıyı günlük, olağan kullanım dışında yıpratıcı herhangi bir şekilde kullanmadım.

Kısa sürede bu denli taban açması ve kabuk soyulması yaşanan bir ayakkabıda üretim hatası olmadığının söylenmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, sorunlu ayakkabımın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 13:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yusuf
10 Aralık 17:20

Hem pahalı hem kalitesiz ürün satıyorsunuz. Sonra ürerim hatası yok dlyorsunuz

Yusuf
11 Aralık 20:03

Cevap bile yazamıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Meliha sonuçtan memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısında İade Talebim Reddedildi

13 Ekim 14:05
156
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı ve çözüm odaklı oldular. Aynı gün içerisinde iade değişim vs için karar verildi. Bugün de ürün iademi yaptım. İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısında İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısında İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısında İade Talebim Reddedildi
kisa-surede-deforme-olan-cocuk-ayakkabisinda-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Yaralayan Ayakkabı İçin Değişim Reddi

04 Eylül 12:20
191
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti

08 Ekim 00:29
160
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti
+2
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-garanti-reddi-magduriyeti-6.jpg
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

31 Mayıs 2024 23:46
499
"Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkürler aynı anda aldığım diğer ayakkabı için de dönüş bekliyor olacağım"

29 Kasım 2024 16:16
635
FLO Mağazasında Kinetix Ayakkabı Sorunu Ve İade Süreci
FLO Mağazasında Kinetix Ayakkabı Sorunu Ve İade Süreci
FLO Mağazasında Kinetix Ayakkabı Sorunu Ve İade Süreci
FLO Mağazasında Kinetix Ayakkabı Sorunu Ve İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru