Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Krampon
Kinetix Çocuk Kramponunun 1 Ayda Tabanı Delindi, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

ID:34321875

Goncagül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kinetix Çocuk Kramponunun 1 Ayda Tabanı Delindi, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Goncagül

FLO Ayakkabı

23 Kasım 2025 13:09

185

Goncagül'ün Teşekkür Mesajı

“Markaya çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi. Tam olarak kendilerine yakışanı yaptılar tekrardan teşekkürler ♥️”

FLO mağazasından aldığım Kinetix marka erkek çocuk kramponunun taban kısmı daha 1 ay dolmadan delindi. Çocuk kramponu için bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de kullanım güvenliği açısından kabul edilebilir değil.

Ürünü FLO mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü. Bu kadar kısa sürede tabanı delen bir ürün için olumsuz inceleme kararı verilmesini de anlamakta zorlanıyorum.

FLO’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için bu üründe değişim yapılması ya da mümkünse ücret iadesinin sağlanmasıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

FLO Ayakkabı

23 Kasım 2025 14:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Goncagül

24 Kasım 2025 19:20

Markaya çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi. Tam olarak kendilerine yakışanı yaptılar tekrardan teşekkürler ♥️

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Krampon İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ali

FLO Ayakkabı

08 Eylül 2025 20:29

339

18.07.2025 tarihinde Ağrı Merkez FLO mağazasından Kinetix marka halısaha kramponu satın aldım. Sadece üç kez giydikten sonra, üçüncü kullanımımda kramponun bağcıklarının olduğu bölümde açılma meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, çözüm merkezine gönderileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı s...

Orhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Değişim Desteği Sağlanmadı

Orhan

FLO Ayakkabı

27 Ağustos 2025 10:37

170

Kinetix markasına ait çocuk spor ayakkabısını yaklaşık 3 ay önce FLO mağazasından satın aldım ve ürün sadece 2 ay kullanıldı. Kısa süreli kullanıma ra...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Değişim Desteği Sağlanmadı

İlknur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kinetix Çocuk Kramponunun Dayanıksızlığı Ve FLO'nun İlgisizliği

İlknur

FLO Ayakkabı

17 Nisan 2025 07:25

257

"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler"

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Kullanıcı Hatası Krampon

Yavuz

FLO Ayakkabı

20 Aralık 2023 16:05

352

Van FLO mağazasından 10 yaşındaki oğluma aldığım Kinetix marka kramponun 2. Sıradaki bağcık kısmında yırtılma meydana geldi. FLO mağazasına götürdüm incelenecek diye söylediler. 1 aylık süre sonunda kullanıcı hatası diyerek geri gönderildi. Sanırım firma bağcıklarını bağlamadan kullanmak için üretmi...

FLO'dan Aldığım Kramponun İadesinde Sorun Yaşadım

Mertcan

FLO Ayakkabı

18 Mart 2025 13:21

414

FLO'dan Kineticx marka krampon aldım, ön ucu bir kullanışta açıldı. Ankara Ankamall şubesine iade için incelenmesi amacıyla verdim. Ürün kullanıcı hatası denilerek bana geri gönderildi. Ürünü Ankamall şubesinden zaten almadım. FLO'ya yakışmayacak bir davranış sergilendi. Yıllardır FLO'dan alışveriş ...