Kusurlu Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

20.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM FLO mağazasından 8684626806257 kodlu ayakkabıyı 3.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sadece bir gün gi...
07.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM içindeki FLO mağazasından aldığım ayakkabının ön kısmındaki derisi, ilk kullanımda soyuldu. Yeni aldığım bir ayakkabının daha ilk giyişte bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak yaklaşık 3 gün içinde tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve iade talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik yalnızca bir kullanımda bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

20.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM FLO mağazasından 8684626806257 kodlu ayakkabıyı 3.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sadece bir gün gi...



Malatya AVM FLO mağazasından 29.12.2025 tarihinde aldığım ayakkabı, yağmurlu havada çok kısa sürede su çekmeye başladı. Günlük kullanımda normal koşullarda giydiğim halde ayaklarım tamamen ıslandı ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni oldukça mağdur etti. Sorunu yaşadıktan sonra ayakk...

27.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka, 37 numara, yaklaşık 1800 TL değerinde bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanımdan itibaren sağ tekinde çorabımı yırtma problemi yaşamaya başladım. İlk başta çoraptan kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak farklı üç...
Yorumlar