to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Derisi Soyulan Ayakkabının İade Talebi Reddedildi
07.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM içindeki FLO mağazasından aldığım ayakkabının ön kısmındaki derisi, ilk kullanımda soyuldu. Yeni aldığım bir ayakkabının daha ilk giyişte bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak yaklaşık 3 gün içinde tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve iade talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik yalnızca bir kullanımda bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ayakkabının ilk kullanımda derisi soyulmuş, iade talebim reddedilmiş, mağazadan hiçbir iletişim gelmemiş ve bu durum beni tamamen mağdur etmiş, artık FLO'dan alışveriş yapmayacağım.
