to read complaints and reviews, or file yours.İçi Doluyken Tekerlekleri Dönmeyen Valiz İçin Değişim Talebi
FLO internet sitesinden satın aldığım büyük boy valizin tekerlekleri, valizin içi doluyken dönmüyor ve valiz doğru düzgün hareket etmiyor. Bu sorunu ürünü ilk aldığım gün fark ettim, yani ürün elime geçtiği andan beri kullanışsız durumda.
Ürünü incelemeye gönderdim ve 999010000000028ggskc numaralı alışverişime ait fp250908-726-0121358 numaralı inceleme talebim sonuçlandı. Ancak tarafıma, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Valizin ilk günden beri içi doluyken tekerlekleri dönmüyor olmasına rağmen, ürünün sorunsuz olduğunun söylenmesini kabul etmiyorum.
Valizi bayram ziyaretinde giderken tekrar kullandığımda sorunu tekrar yaşadım İçi doluyken tekerlekleri dönmeyen bir valizin normal ve kusursuz sayılmaması gerektiğini düşünüyorum. FLO’nun bu durumu yeniden değerlendirerek valizimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
