Arızalı Otobüs Ve Uzun Gecikmeyle 35 Saatlik Yolculukta Mağduriyet

29 Ağustos Cumartesi sabah saat 10.00’da Ardahan Posof’tan kalkan Karaca Ardahan Seyahat otobüsüyle yaptığımız yolculukta büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Otobüs Erzurum sınırında arıza yapmış ve yolcular yaklaşık 6 saat boyunca yolda beklemek zorunda kalmış.

Daha sonra yeni bir araç tahsis edilmiş ancak bu araçla da Ankara’da sorun çıkmış ve sefer yine sağlıklı şekilde devam edememiş. Normal şartlarda yaklaşık 22 saat sürmesi gereken yolculuğun 35 saate çıkacağı söyleniyor ve şu anda 30 Ağustos Pazar günü saat 14.49 olmasına rağmen yolcular hâlâ Ankara’da bekletiliyor.

Bu kadar uzun gecikme ve üst üste yaşanan araç arızaları nedeniyle ciddi zaman kaybı, stres ve mağduriyet oluşmuştur. Firma tarafından bu yolculuğa ait bilet bedellerimizin iade edilmesini ve yolculardan resmi olarak özür dilenmesini talep ediyorum.