to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Sipariş İptali Ve Mağduriyet: FLO'dan Çözüm Bekliyorum
FLO internet sitesi üzerinden Updigo satıcısından 2452906737 numaralı sipariş ile Skechers GO Walk Flex model ayakkabı satın aldım. Siparişi 28.11.2025 tarihinde verdim, ancak 04.12.2025 tarihinde satıcı hiçbir bilgilendirme yapmadan ve onayımızı almadan siparişi iptal etti. Bu şekilde keyfi ve habersiz iptal uygulamasını hem Tüketici Hakları'na hem de ticari etik kurallara aykırı buluyorum.
Bu alışveriş için 2.074 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili FLO müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir bildirim oluşturduklarını ilettiler, ancak somut bir çözüm veya tatmin edici bir açıklama sunulmadı.
Beklentim, iptal edilen Skechers GO Walk Flex ayakkabının, siparişi oluşturduğum andaki aynı fiyat ve şartlarla yeniden siparişe açılması ve tarafıma gönderilmesidir. Aksi durumda haksız ve gerekçesiz iptal nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyor ve yaşadığım bu sürecin FLO ve satıcı tarafından ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
