Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FLO Uygulamasında Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
12 Kasım 2025 16:42
618

10 Kasım tarihinde FLO uygulaması üzerinden sipariş verdim ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttum seçeneğini kullandım ve doğrulama kodu gelmiyor. E-posta adresimin doğru olduğundan eminim ve spam klasörümü de kontrol ettim, fakat herhangi bir kod ulaşmadı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve siparişimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.

FLO’dan beklentim, doğrulama kodunun e-posta adresime iletilmesi ve hesabıma giriş yapabilmemin sağlanmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Kasım 2025 16:36

10 Kasım’da FLO’nun resmi Android uygulaması üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere 1.269 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişin ardından uygulama benden e-posta doğrulaması istedi, fakat şifremi bilmediğim için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında ise doğrulama kodu e-posta adresime (subasgo***@gmail.com) ulaşmıyor ve uygulamada kodu gireceğim bir alan da bulunmuyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor.

Şu anda sipariş durumumu göremiyor ve hesabıma erişemiyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak ve hesabıma erişim sağlamak istiyorum. E-posta adresime doğrulama kodunun iletilmesini ve uygulamada kodu gireceğim alanın açılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Gözde
Gözde
12 Kasım 2025 16:38

E. Postama FLO uygulamasından giriş yapamıyorum şifremi unuttum diyorum bana link gelmiyor Gmail'den

13 Kasım 2025 09:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sadece Bir Ayda Deforme Olan Spor Ayakkabı İçin Garanti Reddi

profile
23 Mart 17:37
202
Sadece Bir Ayda Deforme Olan Spor Ayakkabı İçin Garanti Reddi
Sadece Bir Ayda Deforme Olan Spor Ayakkabı İçin Garanti Reddi

Kısa Sürede Çatlayan Ayakkabının İade Ve Değişim Talebi

profile
24 Mart 00:03
163
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Kasım 2025 21:24
467
Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti Kapsamındaki Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu Mağduriyetim Giderilmiyor
garanti-kapsamindaki-ayakkabim-kisa-surede-deforme-oldu-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
Tüm FLO Ayakkabı Spor Ayakkabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri