to read complaints and reviews, or file yours.FLO Uygulamasında Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum
10 Kasım tarihinde FLO uygulaması üzerinden sipariş verdim ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttum seçeneğini kullandım ve doğrulama kodu gelmiyor. E-posta adresimin doğru olduğundan eminim ve spam klasörümü de kontrol ettim, fakat herhangi bir kod ulaşmadı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve siparişimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
FLO’dan beklentim, doğrulama kodunun e-posta adresime iletilmesi ve hesabıma giriş yapabilmemin sağlanmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
10 Kasım’da FLO’nun resmi Android uygulaması üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere 1.269 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişin ardından uygulama benden e-posta doğrulaması istedi, fakat şifremi bilmediğim için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında ise doğrulama kodu e-posta adresime (subasgo***@gmail.com) ulaşmıyor ve uygulamada kodu gireceğim bir alan da bulunmuyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor.
Şu anda sipariş durumumu göremiyor ve hesabıma erişemiyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak ve hesabıma erişim sağlamak istiyorum. E-posta adresime doğrulama kodunun iletilmesini ve uygulamada kodu gireceğim alanın açılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
E. Postama FLO uygulamasından giriş yapamıyorum şifremi unuttum diyorum bana link gelmiyor Gmail'den
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
