FLO Sneaker’da Hızlı Renk Solması Ve Taban Yırtılması, Değişim Talebi Reddedildi

06.03.2026 tarihinde FLO mağazasından Kinetix ragner 5fx yeşil erkek sneaker bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak daha iki ay bile geçmeden ayakkabıların rengi belirgin şekilde soldu ve her iki ayakkabının da taban bölgesinde tam olarak aynı noktadan yırtılma meydana geldi. Kısa sürede hem renk solması hem de aynı bölgeden yırtılma olması, ürünün kronik bir sorun taşıdığını ve malzeme kalitesinin son derece zayıf olduğunu gösteriyor.

Bu durum üzerine Bandırma Liman AVM şubesine giderek değişim talebinde bulundum. 22 Nisan’da oluşturulan fp260422-726-0490275 numaralı inceleme başvuruma, 24 Nisan tarihinde olumsuz dönüş yapıldı ve değişim talebim reddedildi. 41230020603603220044 numaralı alışverişe ait bu inceleme sonucunu kabul etmiyor, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için talebimin yeniden ve daha dikkatli bir şekilde değerlendirilmesini istiyorum.

Ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ürün değişimi ya da ücret iadesi şeklinde çözüm sunulmasını talep ediyorum.