FLO Outlet Ayakkabısında Raptiye Tespiti Topuk Yaralanmasına Yol Açtı

08.03.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Eskişehir FLO Outlet mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğimde sol ayakkabının içinde, taban kısmında bulunan raptiye topuğuma battı ve topuğum yaralandı. Bir ayakkabının içinde raptiye gibi bir cismin bulunması hem sağlık açısından tehlikeli hem de kabul edilemez bir ihmal.

Bu olay beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Mağaza ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim, sitenizde iletişim bilgisi bulamadığım için şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım. 08.03.2026 tarihli, 14:20 saatli alışverişe ait fiş numaram 0116’dır.

FLO’dan beklentim, özellikle üretim ve kalite kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olunması, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınması ve yaşanan bu ihmalin ciddiyetle incelenmesidir.