FLO Online Mağazasında Reebok Zig Rise Ayakkabısında Hızlı Çökme Ve Üretim Hatası Reddi

FLO online mağazadan Reebok zig rise siyah koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 6-7 kez giymeme ve genelde de kerata ile dikkatli şekilde giymeme rağmen sağ tekinin arka kısmı çöktü ve yürürken ayağıma vurmaya başladı. Sol teki tamamen sağlamken sağ tekin bu şekilde bozulması sorunun benden değil üründen kaynaklandığını düşündürüyor.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak bugün SMS yoluyla üretim hatası bulunmadığı şeklinde olumsuz geri dönüş aldım. Kısa sürede bu kadar az kullanımda arka kısmı çöken ve ayağa vuran bir ayakkabının “üretim hatası yok” denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Bu kadar para verip aldığımız ayakkabıların 2-3 ay bile dayanmayacak durumda olmasını müşteri açısından son derece mağduriyet verici buluyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. İncelemenin tekrar, daha detaylı ve objektif yapılmasını, mümkünse aynı modelle ya da muadiliyle değişim sağlanmasını rica ediyorum.