FLO Nata Vega Mağazasındaki Kaba Ve Umursamaz Personel Davranışı

FLO Nata Vega mağazasına 13 Mart tarihinde gittiğimde çalışanların tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Son derece sorumsuz ve ilgisiz davrandılar, adeta “al almasan git” der gibi bir üslupla yaklaştılar. Müşteriyle böyle konuşulması ve bu şekilde umursamaz davranılması kabul edilebilir bir durum değil.

Mağaza personelinin bu tavrı hem markaya olan güvenimi sarstı hem de kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Bu yaşanan olumsuzlukla ilgili olarak mağaza yetkililerinden bir özür bekliyorum. Ayrıca müşteri memnuniyetini önemsediklerini göstermek adına bir hediye çeki ya da benzeri bir jest yapılmasını talep ediyorum.